Documento interno de onboarding mínimo en español.
Versión inicial para validación de producto y usuarios de prueba.
Festara es una herramienta para organizar eventos, clientes, cotizaciones, propuestas e información comercial básica desde un solo lugar.
Su foco principal es ayudar a responder una pregunta simple antes de vender un evento:
¿Este evento deja utilidad o estoy cotizando a ciegas?
Festara no reemplaza el criterio del negocio, pero ayuda a ordenar información importante para tomar mejores decisiones.
Para usar Festara correctamente, conviene tener a mano:
No es necesario tener todo perfecto desde el inicio. La idea es comenzar con una cotización simple y mejorarla.
Ingresa a la aplicación desde:
/app
Si no has iniciado sesión, el sistema te llevará al login.
Después de entrar, verás el panel principal de Festara.
El panel principal muestra un resumen de la actividad de la cuenta.
Desde ahí puedes revisar:
El panel sirve como punto de partida, no como lugar donde se hace todo.
Antes de crear una cotización, es recomendable crear el cliente.
Pasos:
1. Ir a la sección Clientes.
2. Presionar Agregar cliente.
3. Completar los datos básicos:
– Nombre.
– Email si está disponible.
– Teléfono si está disponible.
– Notas internas si corresponde.
4. Guardar.
Consejo:
No es necesario llenar todos los campos si aún no tienes todos los datos. Lo importante es poder identificar al cliente.
Después de tener un cliente, puedes crear una cotización o evento.
Pasos sugeridos:
1. Ir a Cotizaciones.
2. Presionar Agregar cotización o la acción equivalente disponible.
3. Seleccionar o asociar el cliente.
4. Completar los datos principales:
– Nombre del evento.
– Fecha.
– Cantidad de personas.
– Precio estimado.
– Costos principales.
5. Guardar.
La cotización puede ajustarse después.
La calculadora sirve para revisar rápidamente si una cotización deja margen.
Pasos:
1. Abrir la calculadora.
2. Ingresar cantidad de personas.
3. Ingresar precio por persona o valores comerciales relevantes.
4. Ingresar costos estimados.
5. Revisar el resultado.
La calculadora puede mostrar si el evento parece:
Importante:
La calculadora no decide por ti. Solo ayuda a detectar si los números se ven razonables.
Una vez que la cotización tiene información suficiente, puedes revisar la propuesta.
Pasos:
1. Ir a Cotizaciones.
2. Buscar la cotización.
3. Presionar Ver propuesta.
4. Revisar el contenido visible para el cliente.
5. Ajustar notas, condiciones o datos si corresponde.
En móvil, la propuesta debe permitir:
La opción de PDF permite generar una versión de la propuesta para compartir o guardar.
Uso recomendado:
La opción de copiar enlace permite compartir la propuesta de forma rápida.
Uso recomendado:
Antes de enviar, revisa que la propuesta esté correcta.
La opción de email permite enviar la propuesta desde Festara cuando esté disponible y configurada.
Antes de usarla, revisa:
La sección de inventario permite ordenar productos, servicios o ítems usados en eventos.
Puede servir para:
En esta etapa, no es obligatorio cargar todo el inventario para empezar. Se puede comenzar con pocos ítems importantes.
La sección de branding permite configurar elementos visibles de marca para la cuenta.
Puede incluir:
Esto ayuda a que propuestas y vistas comerciales se vean más alineadas con el negocio.
Festara contempla distintos planes.
En esta etapa general:
Importante:
No se debe vender Pro como plan activo si todavía no entrega beneficios reales adicionales frente a Standard.
El flujo más simple es:
1. Entrar a Festara.
2. Crear un cliente.
3. Crear una cotización.
4. Ingresar cantidad de personas y precios.
5. Revisar costos.
6. Usar la calculadora.
7. Revisar si deja utilidad.
8. Abrir la propuesta.
9. Guardar propuesta.
10. Descargar PDF o copiar enlace.
Conviene asociar cada cotización a un cliente para mantener orden.
Si no ingresas costos, el resultado puede verse mejor de lo que realmente es.
Antes de enviar una propuesta, revisa montos, fechas, condiciones y datos del cliente.
La calculadora orienta, pero no reemplaza la experiencia del negocio.
Para probar Festara por primera vez, hacer lo siguiente:
Esta es una guía inicial interna.
Más adelante puede convertirse en:
Después de esta guía rápida, el siguiente documento recomendado es:
Manual de Clientes
Debe explicar: